結合濟南心理咨詢輔導經驗,濟南心理咨詢師總結:達到咨詢目標后,雙方協商結束咨詢。咨詢師和來訪者在初始訪談中約定好了咨詢目標,經過一段時間的工作,雙方都覺得咨詢目標已經達到了,目前也沒有希望繼續工作的議題,于是進入結案階段。
咨訪雙方不匹配進行轉介。這也是一種雙方協商結束本段咨訪關系的情況,但咨詢目標沒有達到,需要把來訪者轉介到更益于其成長的專業人員那里。可能是雙方工作了幾次后,來訪者發現咨詢師與自己的需求不匹配(比如,希望盡快看到改變的來訪者遇到強調先花時間對來訪者的成長背景進行充分探索的咨詢師),也可能是因為目前的咨詢設置無法為來訪者提供足夠的支持(比如,來訪者需要藥物或住院治療);或者來訪者需要工作的議題遠超過了咨詢師的勝任力(比如,咨詢師發現來訪者曾經歷過重大創傷,但自己并未接受過與創傷有關的訓練);還可能是咨詢師發現自己和來訪者之間存在需要回避的雙重關系等。
咨詢師單方面原因導致關系結束。比如,咨詢師要離開任職的單位,或要搬離目前居住的城市;也可能是咨詢師正在經歷嚴重的耗竭,需要減少個案量;還可能是咨詢師死亡等等。這些都是由于咨詢師單方面的原因造成關系的結束,也屬于沒有達到咨詢目標的結案,是一定要轉介的。如果不轉介,就會有拋棄來訪者的嫌疑,但來訪者有權選擇是否遵從咨詢師的轉介。
來訪者單方面結束咨詢。這類情況也很常見,原因有可能是來訪者還沒有準備好心理成長過程中要面對的挑戰;或者對咨詢的預期與實際體驗不一樣,抑或因為其經濟狀況變動不再能支付咨詢費、工作變動不再有可以穩定進行咨詢的時間;還可能是經過幾次咨詢后,來訪者癥狀減輕了,雖然癥狀背后的根源還沒來得及處理,但這也是不少來訪者決定結束咨詢的原因;當咨訪關系中出現重大沖突或來訪者感受到被咨詢師傷害時,也很有可能停止咨詢;未成年來訪者,也經常會出現父母認為咨詢沒有達到自己的期望而決定結束咨詢的情況。同時,來訪者也可能因為搬家、生病、死亡而結束咨詢。來訪者有單方面結束咨詢的權力,有些來訪者可能傾向于不將不滿說出來,而是直接不來咨詢了,用行動直接表達自己的需求。如果來訪者直接向咨詢師表達結束咨詢的需求,咨詢師可以仔細傾聽來訪者的需求和體驗,并給來訪者提供一些轉介的建議。
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